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　　保利天奕从上海首发，之后到广州，再到杭州，完成了多地的实践，更以颠覆性的大操盘逻辑，为行业提供了全新的解题思路。

　　尤其是上海保利天奕，从5月底的示范区亮相，至6月初举办天奕首个产品系发布会，到10月实景示范区升维开放，每一步都以超越市场期待的姿态，持续为客户带来关于高端居住的全新想象。

　　昨天四批次加推刚刚落下帷幕，4个月的时间内整盘达到了近95成的去化，也将成为首个即将清盘的保利天奕项目！

　　一次次的迭代兑现和屡次的惊艳呈现，也让大家看到保利天奕对于保利“三好战略”的深度理解和实践：

　　“好产品”引领——以“保利式产品创新”的带来4大产品突破，实现客户思维的全维落地；

　　接下来，艳姐就和大家来复盘以下保利天奕凭何实现三维引领？其成功又能为行业带来哪些增量启示？

　　保利深刻洞察到高端客群对“全维度松弛体验”的追求，保利天奕作为保利践行“好生活”理念的标杆之作，打造了上海首个全维松弛感社区！

　　艳姐近期也实地去参访了会所，真的能够感受到保利的会所不是在进行标准化复制，而是真正从客户需求出发，围绕着4大核心主题——

　　保利对客群进行了系统化梳理和调研，发现很大一部分客群都具有留学背景以及国际视野，所以此次在会所打造上，进行了国际化运动场景的植入和落地。

　　项目引入了两项来源于欧洲贵族的运动：其一是打造了整个上海前所未见的保龄球馆，采用了美国进口的AMF保龄球系统；甚至还打造了只有在专业级运动场馆中才会有的沙弧馆。

　　保利还发现大多数客户都是高精尖人群，平时工作压力比较大，希望社区是一个能够让他们彻底感受到松弛的地方，所以此次保利以高成本稀缺配置+定制化场景设计，将客户对于松弛感的需求转化为实际生活价值。

　　保利引入双人高压氧仓，是超越行业标准的创新，满足高端客群对健康调理和快速恢复精力的需求，将健康疗愈融入社区生活。

　　保利天奕引进了与奥运村及米高梅酒店同款的芬兰Harvia蒸汽机，打造湿蒸桑拿房，这在上海豪宅中尚属首次，旨在为业主提供高奢酒店的放松体验。

　　保利天奕打造了上海首个配备定制音钵的瑜伽房，业主可以在这里和音钵的震动频率同频共振，彻底放松身心和大脑。

　　就连阅读室的设计，保利延续了以客户体验为核心的设计逻辑，分设公共阅读区与独立自习空间；

　　会所内设有独立自习空间，配备弥散氧设备，提升空间含氧量，利于学习专注。此配置在市面上非常罕见，为客户提供便利的学习环境。

　　上述这些对于松弛场景的精细化打磨，正是保利客户逻辑至上的最佳证明，也为行业如何打造有温度的功能空间提供了全新思路。

　　保利天奕的高端客户，基本上每年都会给自己安排多次度假旅行，对于度假生活有深度向往，于是此次保利也把旅行目的地搬到了社区内，构建起“社区内全域度假生态”。

　　保利天奕的业主追求高维审美，希望所见皆为艺术化、定制化呈现。保利天奕将艺术设计转化为生活场域，实现高端社区艺术价值的提升。

　　走进会所，首先感受到的是去仪式感的舒适——首层门厅的“鲲鹏破空”艺术雕塑，不是高高在上的摆件，而是与复古玻璃吊顶、仿古镜面形成呼应，营造出艺术就在身边的氛围；

　　地下会客厅的“羽化万象”艺术吊饰，以晶莹通透的仿生羽毛构建悬浮云状穹顶，在光影婆娑间营造出归家即度假的松弛氛围。

　　总体来说，此次保利天奕对于会所的打造，更像是一次与客户的深度对话和情感交流，每个空间都是客户思维的渗透，这样的会所打造，在整个上海都是突破性的存在。

　　而在整个社区园林景观的打造，保利天奕同样秉持着客户思维，在项目红线外打造专属度假公园，将城市公共空间转化为业主度假第一站，重构了归家的“情绪动线”：

　　保利天奕还持续深化松弛感的内涵，汲取了全球海岛度假酒店亲子乐园的构建基因，突破性开创了“城市家庭度假美学”，在今年8月推出示范区第二篇章——丛林童梦岛，再次深化了松弛感的内涵。

　　保利发现，如今客户家庭结构是在不断生长变化的，从二人世界到三口之家，再到多代同堂，客户真正需要的是能够满足他们全生命周期的可进化的户型。于是此次保利将“全生命周期适配”作为核心原则。

　　通过非承重墙的灵活转移设计，为客户预留出更多可调整空间，以建面约135㎡四房户型为例，

　　本质上，这是保利将空间主动权彻底交还给业主，让住宅成为陪伴生活成长的动态载体。

　　如今客户也渴望通过空间表达审美偏好、定义自己专属的生活方式，而非被动接受开发商的统一设计。保利天奕以此为突破口，开创上海高端住宅“半定制”先河，全方位满足客户“个性化定义生活”的需求。

　　满足不同客群对生活空间可变性的高要求。运动家庭可放露营设备、自行车，优雅女士能造绿植角，年轻人可营火锅小聚场景。

　　室内配置满配飘窗，如建面约135㎡户型，飘窗数量翻倍，4个卧室皆有，甚至双卫和厨房也配备，给客户很大自定义权限，可设计为饮茶区、小型书吧或冥想区。

　　第三，回应“女性视角需求”：首创女性专属美妆场景，让产品充满情感温度。

　　保利此次还发现了女性对于自我价值实现的需求，让女性生活场景从“便捷需求”升级为“情感享受”。

　　打造了上海新房首个“美妆四件套”：包括美妆龙头、美妆补光灯、美妆镜柜与美妆冰箱，精准洞察高知女性需求。

　　保利天奕通过“用户场景推演”，首创多项贴合日常舒适度的细节设计，解决行业长期忽视的隐性痛点。

　　保利天奕在上海首创高低台设计，厨房操作台采用“高低分区”，烹饪区比水槽区低5cm，切菜不弯腰、洗碗不弓背，提升客户舒适体验。

　　此外，保利还自研了智能化系统，室内灯光色温可调，音响系统营造舒适氛围，照顾业主听觉感官。

　　这一切的背后，也是因为保利始终把客户的生活需求放在首位，每个场景、每个细节背后，可能都有保利进行了深度调研和无数次的生活场景推演的故事。

　　这种从需求到产品的闭环打造，不仅是保利好产品战略的核心体现，更将开启高端住宅“根据需求驱动全维创新”的全新发展阶段。

　　在高端住宅市场，服务升级常陷入硬件堆砌的误区，却忽略了高端客群对情绪共鸣的深层需求。保利天奕的服务创新，恰恰跳出了这一框架，让服务从功能满足升维为情绪滋养。

　　通过“视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉” 五感协同，让每一处服务细节都成为松弛感的载体。

　　天奕联合安福路先锋香氛品牌STELLAR ESSENCE，打造5种定制专属香气，分别对应项目主打的五大景观体系。

　　在听觉层面，示范区的BGM在听觉上成为松弛叙事的一部分。洽谈区以海风掠过风铃的音效营造度假感；样板间则用吉他民谣、氛围电子和节拍律动对应不同风格的户型，强化微度假的沉浸感。

　　如果说五感策展是服务的情绪外衣，那么保利物业TOP级豪宅服务品牌“东方礼遇”，就是支撑情绪价值的硬核骨架。

　　不同于传统物业头痛医头的被动服务，东方礼遇以“尊崇、信赖、人文” 为核心，围绕业主全生命周期生活场景，构建了一套主动式、系统化的金字塔服务体系。

　　这套体系的核心，是对 “客户生命周期价值” 的深度挖掘：通过预判业主需求，比如为加班业主预留热餐、为有孩家庭提供临时托管等等，让服务超越契约约定，成为情感的深度连接。

　　保利还联合业主举办各种活动，让业主聚集在一起同频共振。比如9月的活动围绕松弛疗愈展开，探索更大的生命能量。

　　保利天奕的每一步服务设计，都在围绕人的情绪需求展开。它证明，真正的高端服务，不是我为你提供什么，而是我懂你需要什么；不是用奢华制造距离，而是用共鸣拉近距离。

　　在地产行业从规模竞速转向品质深耕的下半场，保利天奕的成功绝非偶然，而是其以全维度突破性操盘模式，打破传统开发逻辑的必然结果。

　　保利天奕的成功，很大程度上得益于保利发展的“三研合一”模式，让投研、客研和产研协同，形成体系化研究模式。

　　在投研层面，保利在拿地前就对张江、唐镇的土地价值进行了深度挖掘和解构，了解大张江区域科创高地的人才属性和需求痛点；

　　从集团到上海公司领导再到项目公司团队，与浦东和张江有关部门进行了深度交流，非常看好大张江区域的未来的板块价值和人居势能，最终将“度假+松弛”定为项目核心定位，打造在上海的首个新奢主义项目；

　　在示范区开放后，公司也是从上到下，多条线多部门全线投入“面客”，与客户直接接触，了解他们对于产品提升和迭代方面更多的需求。

　　在产研层面，确立了以松弛感为灵魂，以客户生活场景为骨架的设计原则，拒绝“标准化产品复制”，针对大张江客群的专属需求，进行定制化产品打磨。每一处设计都精准命中生活需求，真正实现居住即享受。

　　以终为始，由上海公司层面对项目进行严苛品质把控，并请加特林、优豪斯、gad、朴悦设计等顶级设计团队共同打造。

　　区域及项目高层领导都是亲力亲为下场，看到产品在哪里有不如意的地方，就快速去推进相关的整改事宜，甚至有时候一些小瑕疵，领导都亲自动手。

　　研发、设计、工程、成本、营销、物业等部门彻底打破职能边界，全员参与客户入户访谈，调研成果实时共享、需求痛点共同拆解。这种无壁垒协同，直接催生了多个“上海首个”：

　　在流量噱头泛滥的传播环境中，保利天奕跳出地产营销的惯性思维，对高端地产营销逻辑进行重构：

　　不再以“房子”为中心做传播，而是以“高端客群的生活信仰”为核心造共鸣，用奢侈品行业的“品牌调性引领”替代地产行业的“产品功能说服”。

　　从高奢海报的视觉质感，到白马大片的场景叙事，每一个传播物料都是“生活美学的具象化表达”。

　　不再直白宣讲项目高端性，而是通过松弛而精致的生活场景，让居住价值转化为客户可共情的生活理想。

　　业主的真实生活态度，比明星的符号化形象更能打动同圈层客群，因为它传递的是可触及的真实生活，而非遥不可及的广告话术。

　　保利天奕对艺术、科技、运动热点的把握，并非为流量造话题，而是“将项目价值嵌入城市发展脉络”的战略级操作。

　　保利也擅于借助热点造势，比如此前上海首个“无人机巨幕案名亮相”——在浦东四大地标上空拼出“保利天奕”，其核心不是技术炫技，而是以城市地标为

　　背书，让项目成为张江区域价值的视觉符号，用前沿科技致敬区域发展，实现项目价值与城市价值的深度绑定。

　　再比如近期邀请重量级运动冠军、艺术家来到示范区为业主打造定制课程，也并非简单的活动引流，而是将高端生活资源与项目新奢生活定位深度融合，让客户在体验中感知项目不仅是居所，更是高端生活资源的聚合平台。

　　通过这套去地产化传播策略，最终形成了情绪价值→价值认同→价格溢价的完整闭环：

　　通过线上线下的生活美学传递，让客户从“认同生活理念”到“渴望拥有这种生活”，再到“愿意为这种稀缺生活方式支付溢价”，最终实现从卖产品到卖生活方式的价值升维。